服　务　承　诺

　　在线登录是一家专业非标机械设计公司及工业设备定制开发企业。公司拥有自己的设计团队以及销售部门，是自主设计生产销售的自动化科技公司。公司拥有专业的服务团队，完善的服务体系。重视产品售后服务质量，客户满意一直是我们坚持的原则 !

　　售前服务

　　聆听需求

　　客户可以来电咨询，提供详细的资料，倾听客户要求，需要达到的效果，对需求设备做详细的了解，并给客户建议符合的方案及产品。

　　量身定做

　　根据客户要求,量身设计符合需要的自动化设备及产品。

　　售中服务

　　使用指导

　　为客户提供相应的产品使用培训，为客户提供工程施工技术咨询。产品说明书和视频讲解演示。

　　操作与培训：

　　在安装过程中，我方工程师在现场为工厂操作人员进行培训。

　　内容包括：常规操作、维护工作、分析操作中出现的问题及如何排除等。

　　安装调试：

　　我方派出工程师到客户使用现场对设备进行安装调试。

　　安装时需要客户大力支持，配合我方的安装调试协调工作。

　　售后服务

　　设备小故障客户须自行负责排除，如不能解决向我方专业工程师联系，大故障我方派专业技术人员维修。

　　易损配件的更换，需自行购买，我方以成本价提供。